سياسة الخصوصية

إشعار قانوني

إن المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه مقدمة لأغراض إعلامية، وتعكس التزامنا بحماية البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.

لا يشكّل هذا المستند رأيًا قانونيًا. وعلى الرغم من أننا نسعى جاهدين للامتثال للقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (LPD)، وكذلك – عند الاقتضاء – للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، فإن الالتزامات القانونية قد تختلف تبعًا للولاية القضائية والحالة المعنية.

يُنصح المستخدمون باستشارة مستشار قانوني بشأن أي مسألة محددة.

سياسة الخصوصية – الأساسيات

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وأدواتنا الرقمية.

نلتزم بما يلي:

معالجة البيانات بطريقة قانونية وعادلة وشفافة
احترام خصوصية المستخدمين
حصر جمع البيانات في الحدود الضرورية فقط
تنفيذ تدابير أمنية مناسبة

تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والعملاء والشركاء والمستخدمين، بغض النظر عن بلد إقامتهم، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

ما الذي يجب أن تتضمنه سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات هو الجهة التي تدير الموقع والخدمات، ومقرها في سويسرا.

يجب تحديد المعلومات التالية:

الاسم التجاري
بلد التأسيس
عنوان البريد الإلكتروني للتواصل بشأن المسائل المتعلقة بالبيانات

2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية على وجه الخصوص:

بيانات التعريف (الاسم، اللقب)
بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
معلومات مهنية أو تجارية
بيانات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، سجلات الاستخدام)
محتوى الاتصالات (النماذج، رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل)

لا يتم جمع البيانات الحساسة إلا إذا كان ذلك ضروريًا للغاية ومسموحًا به قانونًا.

3. أغراض المعالجة

تتم معالجة البيانات الشخصية من أجل:

تقديم وإدارة خدماتنا
الرد على الطلبات ووسائل الاتصال
إدارة العلاقات التعاقدية وما قبل التعاقدية
تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع
ضمان الأمن والامتثال للالتزامات القانونية

4. الأساس القانوني للمعالجة

تستند المعالجة، حسب الحالة، إلى:

موافقة المستخدم
تنفيذ عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد
الامتثال لالتزام قانوني
المصلحة المشروعة للمسؤول عن المعالجة، ضمن حدود الحقوق الأساسية للمستخدمين

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

يمكن نقل البيانات الشخصية إلى:

مقدمي الخدمات التقنية أو المعلوماتية الموثوقين
شركاء مهنيين خاضعين لواجب السرية
السلطات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك

لا يتم أبدًا بيع البيانات الشخصية.

6. نقل البيانات إلى الخارج

عند نقل البيانات خارج سويسرا أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية:

يتم وضع ضمانات مناسبة
يتم ضمان مستوى حماية البيانات وفقًا للقانون
تتم عمليات النقل بما يتماشى مع المتطلبات القانونية السارية

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية:

فقط خلال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة
وفقًا للالتزامات القانونية أو التعاقدية أو التنظيمية

بعد ذلك، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.

8. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من:

أي وصول غير مصرح به
أي فقدان أو تعديل أو إفشاء

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني.

9. حقوق المستخدمين

وفقًا للتشريعات المعمول بها، يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية على وجه الخصوص:

حق الوصول إلى بياناتهم
حق التصحيح أو الحذف
حق الاعتراض أو تقييد المعالجة
حق سحب الموافقة
حق نقل البيانات، عندما يكون ذلك ممكنًا

يمكن إرسال أي طلب عبر بيانات الاتصال المذكورة على الموقع.

10. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة من أجل:

ضمان حسن سير عمله
تحليل الجمهور والاستخدام
تحسين تجربة المستخدم

يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم عبر إعدادات المتصفح.

11. تعديل سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

12. الاتصال

لأي استفسار يتعلق بحماية البيانات أو بسياسة الخصوصية هذه، يمكن للمستخدمين التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المبين على الموقع.

اتصل بنا

احجز استشارة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك